Status von Bewertungsanfragen per Email und Fehlermeldungen
Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2023
Wenn du Bewertungsanfragen per E-Mail verschickst, siehst du nach dem Versenden verschiedene Statusmeldungen. Hier erklären wir dir, was sie bedeuten:
| Status | Erklärung |
|---|---|
| Wird versendet | Die Nachricht wurde empfangen und ist bereit, zugestellt zu werden. |
| Versenden nicht möglich | Du kannst folgende Ablehnungsgründe sehen: Ungültiger SMTPAPI-Header, Spam-Inhalt (wenn die Spam-Checker-App aktiviert ist), nicht angemeldete Adresse, abgelehnte Adresse, Spam-Reporting-Adresse, ungültig, Empfängerliste überschreitet Paketkontingent. |
| Temporär nicht möglich | Der Eingangsserver hat die Nachricht vorübergehend abgelehnt. |
| Emails nicht akzeptiert | Der Empfangsserver konnte oder wollte keine Emails an diesen Empfänger dauerhaft annehmen. Wenn sich ein Empfänger zuvor von deinen Emails abgemeldet hat, wird die Nachricht verworfen. |
| Versendet | Die Nachricht wurde erfolgreich an den Empfangsserver übermittelt. |
| Email geöffnet | Der Empfänger hat die HTML-Nachricht geöffnet. |
| Link angeklickt | Der Empfänger hat auf einen Link in der Nachricht geklickt. |
| Spammeldung | Der Empfänger hat die Nachricht als Spam markiert. |
| Möchte keine Emails | Der Empfänger hat auf den Link “Alle Emails abbestellen” geklickt. |
| Wieder angemeldet | Der Empfänger hat eine bestimmte Gruppe erneut abonniert, indem er seine Einstellungen aktualisiert hat. Für diese Art von Ereignis muss das Abo-Tracking aktiviert sein. |